판매약관

본 약관은 lamercanti.kr을 통한 판매에 적용됩니다. 적용되는 것은 주문 시점에 게시되어 있던 판이며, 주문 확인 메일과 함께 송부해 드립니다.

제1조 (판매자) La Mercanti S.r.l.(이탈리아 법인), Via Pasubio 10, 63074 San Benedetto del Tronto (AP), Italy. VAT 번호 IT01525090443, 상업등기 REA AP 152843. 연락처: info@lamercanti.com, +39 0735 753833. 판매자 정보는 모든 페이지 하단에도 표시되어 있습니다.

제2조 (고객의 구분) 사업을 위하여 구매하시는 경우를 법인 고객으로, 그 밖의 경우를 소비자로 구분합니다. 제8조의 청약철회 및 제9조의 기간 등 구분에 따라 적용이 달라지는 조항이 있습니다.

제3조 (계약의 성립) 계약은 당사가 주문을 승낙하고 확인 메일을 발송한 시점에 성립합니다. 해당 메일에는 계약의 주요 내용이 기재되어 있으며 계약 내용의 증빙으로 보관하실 수 있습니다.

제4조 (가격 및 비용) 가격은 대한민국 원화로 표시하며, 한국의 부가가치세와 수입 관세는 포함되어 있지 않습니다. 수입 시 부가가치세 10%와 해당 관세가 부과되며 고객님 부담입니다. 예상 금액은 주문 전 견적서에 명시합니다. 건물 입구까지의 표준 배송은 가격에 포함됩니다. 실내 반입, 배치, 개봉, 조립, 설치, 보관 등 추가 서비스는 주문 전에 견적하고 별도로 정합니다. 주문 확인 후 제작 착수 전에 제조사가 가격을 개정한 경우 새 가격을 안내드리며, 인상 폭이 5%를 넘는 때에는 무상으로 주문을 해소하실 수 있습니다.

제5조 (납기) 각 제품 페이지의 제작 기간은 목안이며 주문이 완전히 확정된 시점부터 기산합니다. 운송 기간은 선정된 운송 수단에 따라 다르며 견적서에 명시합니다. 확정 배송 예정일은 제조사의 수주 확인 후 서면으로 안내드립니다. 당사의 책임 없는 사유로 지연이 발생한 경우 납기는 그 사유의 존속 기간만큼 연장되며, 당사는 즉시 알려 드립니다.

제6조 (위험의 이전 및 수령 시 확인) 위험은 물품의 인도로 고객님께 이전됩니다. 서명 전 화물을 확인하시고, 외관에 파손이 있으면 운송장에 그 내용을 기재하신 후 수령하시고 7일 이내에 사진을 info@lamercanti.com으로 보내 주십시오. 이후 처리는 당사가 담당합니다.

제7조 (주문 취소) 주문 확정일로부터 5일 이내에는 무상으로 취소하실 수 있습니다. 그 이후에는 제조사 발주 전이면 무상, 발주 후에는 주문 금액의 30%, 제작 착수 후와 출고 후에는 취소가 불가합니다. 금액이 발생하기 전에 주문의 진행 상황을 알려 드립니다. 제8조의 청약철회권은 본조의 영향을 받지 않습니다.

제8조 (청약철회) 소비자는 물품을 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 하실 수 있습니다. 다만 고객님의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 물품으로서, 당사가 주문 과정에서 그 사실을 별도로 고지하고 해당 주문에 대한 고객님의 동의를 받은 경우에는 제작 착수 후의 청약철회가 제한됩니다. 고지와 동의가 없는 경우에는 법정 기간이 그대로 적용됩니다.

청약철회는 info@lamercanti.com으로 주문 번호와 함께 의사를 표시하시면 되며, 별도의 양식은 필요하지 않습니다. 대금은 물품을 반환받은 날부터 3영업일 이내에 동일한 결제 수단으로 환급합니다. 반송에 드는 비용은 고객님 부담이며, 목안은 소형 제품 750,000원, 책상·서랍장·단품 가구 1,500,000원, 그 이상 규모의 주문은 1,800,000원부터입니다. 정확한 금액은 반송 전에 확인해 드립니다. 이미 제공된 추가 서비스 비용은 환급 대상이 아닙니다.

제9조 (보증 및 하자) 각 제품에는 각 제품 페이지에 기재된 기간과 조건에 따른 제조사 보증이 적용됩니다. 보증 처리는 당사가 대행합니다. 운송 중 파손은 제6조의 절차를 거친 경우 당사 부담으로 수리 또는 교환합니다. 법인 고객님에 대해서는 하자 통지는 발견일로부터 8일 이내, 권리 행사 기간은 인도일로부터 12개월로 합니다. 목재, 가죽, 패브릭, 대리석에서 보이는 개체 차이는 소재의 성질이며 하자가 아닙니다.

제10조 (소유권 유보) 물품의 소유권은 대금 전액이 지급될 때까지 당사에 유보됩니다. 위험의 이전은 제6조에 따릅니다.

제11조 (결제 및 지연) 결제 조건은 견적서에 기재합니다. 법인 고객님과의 거래에서 지급이 지연된 경우 관련 법령에 따른 지연이자를 청구합니다.

제12조 (책임의 범위) 법인 고객님에 대한 당사의 책임은 해당 물품의 가액을 한도로 합니다. 다만 당사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우와 인적 손해의 경우에는 그러하지 아니합니다. 소비자에 대해서는 법령이 제한 없이 적용됩니다.

제13조 (지식재산권) 본 사이트의 문장, 사진, 도면 및 그 밖의 내용은 보호되며 당사의 서면 동의 없이 이용할 수 없습니다.

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제15조 (문의 및 분쟁) 의견과 요청은 info@lamercanti.com으로 보내 주십시오. 영업일 기준 1일 이내에 답변드리며, 우선 협의를 통한 해결을 지향합니다.

제16조 (준거법 및 관할) 본 계약은 이탈리아법에 따릅니다. 전속적 합의관할 법원은 이탈리아 아스콜리 피체노 법원으로 합니다. 다만 대한민국에 거주하는 소비자에 대해서는 대한민국 법의 강행규정과 소비자의 관할에 관한 규정이 우선 적용됩니다.